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金太郎の5つのこだわり

その壱
その他のこだわりについて


その他のこだわりとして


空気入れについて

いつでもどなたでも空気を入れていただけるように店頭にコンプレッサ-を置いており自由にお使い頂けます。

自転車は空気を入れないと確実に空気が減ってきます。空気が少ないとパンクもしやすく、タイヤの寿命も短くなります。

空気圧が正常だと、少ない空気圧のタイヤに比べて、
・自転車をこぐ消費エネルギ-が15%軽く
・パンクの原因の74%が空気圧不足が原因
・タイヤの寿命が20%延びる  と言われております。

いつでも快適に自転車を乗って頂きたく思っているのでいつでもご自由に空気入れをお使いください。

他店購入のスポーツ車で、店内でエアゲージで入れさせて頂いた場合は100円を頂いております。(当店購入の自転車は無料です)

金太郎の接客について

接客はお店や職種によってさまざまです。ホテルなどは固い接客で、八百屋さんなどはいかにも商売人って感じの接客であったりさまざまだと思います。(私のイメ-ジです)

自転車はどなたにとっても一番身近で便利な乗り物です。
私が思っている自転車屋さんの理想の接客は、あまり固くなくお客様が気軽に気を全く使わなく私共に声をかけやすいのが一番だと考えております。

よく大型のお店などはいかにもマニュアル通りで固い接客が見られます。(もちろん有名百貨店などはそうじゃないといけないお店や会社の方針で仕方ない事もありますが)

よく見るのが、10時開店のお店で外が雨降っていてお客様が雨の中濡れて待っているのに10時開店まで店員が店内で知らんぷり、10時になって開店になると「いらっしゃいませ ようこそおいでくださいました お探しのものは何ですか?」などとマニュアル通りの接客をする。

もちろん大型の百貨店やお客様のお待ちになる人数などで仕方ない部分もあるでしょうが、それは本当のサ-ビスだとは私は思いません。

自転車は一番身近な乗り物ですし、自転車屋さんはその地域の密着型の店じゃないと駄目だと思うからです。

お客様に「お兄ちゃ~ん、これちょっと見て~」って感じでよく声をかけて頂いております。これが当店の理想です。

自転車を買わないが、ただ遊びにくるといったお客様も結構いらっしゃいます。

当店みたいな個人店にしかできない本当のサ-ビスとは何か?を日々考えお客様に満足して頂けるよう努力して行きたいと思っております。


プライスカ-ドについて

とにかく安心した買い物をして頂きたい!!!
その為に当店は商品の詳細がわかりやすいプライスカ-ドを提示しております。

自転車の情報すべてがわかるプライスカ-ド



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