プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当店は、お問い合わせフォームなどを通じて、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所
• 自転車のメーカー・車種など、お問い合わせへの対応に必要な情報
• お問い合わせ内容および添付された画像
• 当サイトの閲覧ページ、クリック、スクロール、端末・ブラウザ情報などの利用情報

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答および必要なご連絡
• 在庫確認、修理相談、商品選びなどのご案内
• 当サイトの利用状況の把握、操作性・掲載内容・サービスの改善
• 不正利用の防止および安全なサイト運営

3. Microsoft Clarityの利用

当サイトでは、サイトの使いやすさを改善するため、Microsoft Corporationが提供するアクセス解析サービス「Microsoft Clarity」を利用しています。Clarityは、Cookieその他の技術を使用し、閲覧したページ、クリック、スクロール、マウス操作、端末・ブラウザ情報などを収集し、ヒートマップやセッション再生などの形で分析します。

お問い合わせフォームの入力画面・エラー再表示画面・確認画面では、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、添付画像などがClarityの記録へ表示・送信されないよう、対象範囲をマスクしています。

Microsoftによる情報の取り扱いについては、Microsoftプライバシーステートメントをご確認ください。

4. Cookieについて

当サイトおよびClarityでは、利用状況の分析等のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合は一部の解析機能が制限されることがあります。

5. 第三者提供

当店は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合、または前記のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

6. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 内容の確認・訂正・削除等

当店が保有するお客様の個人情報について、確認、訂正、削除等をご希望の場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

8. お問い合わせ窓口

9. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定する場合があります。改定後の内容は当ページに掲載した時点から適用します。